1月23日，患者邱进医院住院部护士站,将一面写有“徳医双馨情系患者”的锦旗,送到了急诊科医生曾瑞霞和外科医生赵晚明的手中，赞誉了他们高尚的医德和精湛的医术，并感谢科室护理人员贴心的照顾和优质的服务。邱某，男，32岁,主因“反复性右上腹疼痛4天，加重一天”，年12月21日当晚11时他疼痛难忍,就诊于急诊科，以“结石性胆囊炎急性发作”收住入院，入院后完善相关检查，由于病情紧急，在相关科室配合下，于凌晨1时42分在手术室全麻下行“胆囊切除术”急症手术，术后医护人员积极帮助患者做指导锻炼，并在医护人员的精心诊治和照料下好转出院。目前已经恢复了正常生活和工作中。我们在全面推进优质护理的今天,护理工作不再是单纯的打针、发药、铺床、输液,而是让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,全体护士深入到病房中,为患者做好基础护理,将微笑和满意带到每一位患者的身边，以患者为中心,用优质的护理来提升患者与社会的满意度。
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